E' un mezzo la cui funzione
fondamentale consiste nel preparare o sviluppare le vendite, facendo cioè pervenire un dato messaggio a determinati pubblici.
Informare nella pubblicità, non significa soltanto far sapere qualcosa a qualcuno in un dato momento, ma farla sapere creando un interesse, un desiderio, un'aspettativa, un bisogno nei confronti dell'oggetto proposto che conduca poi all’acquisto.
L'informazione non si esaurisce necessariamente nella presentazione e nella descrizione del prodotto o del servizio. Essa infatti, può riguardare l'azienda nel suo complesso oppure una gamma particolare di prodotti dell'azienda.
Al limite, può consistere semplicemente nella diffusione del
brand aziendale.